マンションの契約サポートスタッフ

Point ポイント

Mission ミッション

マンションはご購入をお申し込みいただいてもすぐにお客様の手に渡るものではありません。お申し込み後にさまざまなお手続きのステップを踏んで、ようやくお引き渡しへといたります。お客様にとって一生に一度の大きな買い物となるマンション。当然、その手続きは初めてですし、入居までの段取りも未知のものです。契約サポートスタッフは、お住まいの契約手続きのスペシャリストとして、分からないことだらけで不安なお客様をサポートし、安心感と満足感のあるサービスをご提供する大切な仕事です。今も、多数のマンション開発プロジェクトが進行中。この仕事の重要度がより高まっています。

Overview 仕事概要

住友不動産ブランドのマンションをご購入するお客様の事務手続きを担当します。購入お申し込みの後も、重要事項のご説明や、売買契約、ローンお申し込みといった多岐にわたる事務手続きが必要となるマンション販売。契約サポートスタッフは、営業担当から商談を引き継ぎ、ご入居されるその日までお客様に寄り添い、必要なお手続きをスムーズに行っていただけるようにサポートしていきます。入居者説明会の企画・運営、内覧会のご案内なども担当します。