フロントコンシェルジュ

Point ポイント

Mission ミッション

「六本木グランドタワーレジデンス」、「ラ・トゥール南麻布」といった都心の一等地や「ラ・トゥール札幌伊藤ガーデン」、「ラ・トゥール大阪梅田」など各地のランドマークとして圧倒的な存在感を放つハイグレードマンション。それが住友不動産の「La Tour（ラ・トゥール）」シリーズです。機能とデザインの両立した居室の魅力だけでなく、フロントコンシェルジュによるホテルライクなサービスがこのマンションに特別感を与えています。最高のサービスで目の肥えたお客様のニーズに応え、ラ・トゥールのブランドの価値をより高めていくこと。それがフロントコンシェルジュの役割です。

Overview 仕事概要

ゲスト対応や、宅配便のお預かり、各種インフォメーションサービスといった、高級賃貸マンション「ラ・トゥール」シリーズのフロント・デスク業務をお任せします。一手先を行くサービスで一期一会ではないお客様の要望を超える最高のサービスのご提供を目指してください。外国人のお客様もいらっしゃるためレストランの予約代行など、日常的に英語を使います。マナー研修・英会話研修に加え、おもてなしの心を身につける茶道研修など、プロの接客スキルを磨く万全の教育体制です。また、最高のコンディションでお客様を迎えていただきたいので、夜勤なし、実働7時間、連休取得可能など、オンオフのメリハリをつけやすい勤務環境を整えています。