“正解”は自らが導き出す。ベテランから若手へ伝承する、住友不動産の街づくりの醍醐味。

“正解”は自らが導き出す。ベテランから若手へ伝承する、住友不動産の街づくりの醍醐味。

答えは自分の中にある。
住友不動産だから身につく、
ゼロから考え抜く力。

村上

石田くんは入社以来、事業推進に向けて地権者様との信頼関係づくりに取り組んでいます。都市開発の最初の一歩を担う難しい業務ですが、実直に地権者様と向き合う姿に、日々成長を感じています。

石田

ありがとうございます。常に言われる「地権者様には必ず悩みがあるはず」を意識して、その悩みを自然に打ち明けてもらえる関係を築けるよう、地権者様とのコミュニケーションを大切にしています。

村上

その悩みの中には、当社でお手伝いして解決できることがあるかもしれないですし、街づくりは、多くの不安を抱えている地権者様と一緒に進めていく事業だからこそ、地権者様との信頼関係の構築がとても大切です。

石田

そのためには、基本ではありますが、入念な準備を徹底することが大切と考えています。それが年齢を問わず地権者様、行政も含めた社内外との信頼関係に繋がると思っているので。そういった仕事に対する心構えも日々学んでいます。

村上

普段、石田くんと接するときに意識しているのは、すぐに指示を出すのではなく、一度自分の考えを伝えるに留めて、まずは担当者としてどう考えるかを聞くこと。重要なのは、自分自身で考えて、周りを巻き込みながら答えを導き出すことなので、その上で議論して指示を出すようにしています。その過程や経験は、大きな糧になると考えています。

石田

以前、ある土地の件で法人様を訪問していた際に、その土地については既に活用方法を決めていると伺っていて、私はそれを前提に、選択肢を比較提案できないかと考えていました。その中で村上さんから、そもそもその活用方法が、先方の立場や目的を客観視した場合、ベストな選択ではないと考えられるので、そこから提案させていただけるような関係性を作るべきとご指摘をいただきました。結果、先方も改めて提案を比較し、納得した上でご選択いただいて、その後も良い関係性が続いています。相手の立場に立って俯瞰して考えることが、信頼を得ることに繋がると実感しました。この考え方を常に頭に入れて日々精進しています。

村上

地権者様とお話を進める中で、もし自分の親や親しい友人が不動産の悩みを抱えていたら、どう向き合うだろうかと考えてみるのも重要な観点です。地権者様にとって一番大切な資産を託してもらうためには、何事も自分ごととして捉えないといけない。考え尽くして、自分なりの正解に辿りついてほしい。

石田

普段から、「地権者様の息子になったつもりで考える」ということが身に付き、常に思考を巡らせています。自分の親のもとに私のような人間が訪ねてきたら、果たして信頼できるだろうか？と自分を客観視するよう意識しています。