分譲マンションにお住まいの方
Q.
- 登録したメールアドレス宛にメールが届かない(ワンタイムパスワードメール、パスワード再設定メール 等)
A.
下記をお試しください。
①ご入力いただいたメールアドレスが誤っている可能性があります。今一度正しいメールアドレスをご入力のうえ、再度お試しください。
②メールの受信設定を確認し、当社からのメールが迷惑メールフォルダに振り分けられていないかご確認ください。
③当社のメールアドレス(no-replay@sumitomo-rd.co.jp)を受信許可リストに追加してください。
④メールサーバーの設定で、当社からのメールがブロックされていないかご確認ください。
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