新築・分譲マンション
Q.
- インターネットがつながらない
A.
パソコン・スマートフォン等のインターネットに接続している機器や、ルーターの再起動およびコンセントの抜き差し(リセット作業)、LANケーブルの抜き差しで解消する場合があります。
解消しない場合は、ご契約中のインターネット接続業者にお問い合わせください。
なお、マンション一括契約のSUISUI(住友不動産マンション入居者向けインターネットサービス)をご利用されている方は、マンション毎のお問い合わせ先をご案内しますので、お客様センター(0120-093-155)へお問い合わせください。
フリーワードで再検索もできます。